El pago del envío por el cambio y/o devolución cuenta por parte del cliente.
1. Cambios
Podés solicitar un cambio por otro producto dentro de los 5 días posteriores a la recepción.
El producto debe estar sin uso, en su empaque original y con todas sus etiquetas.
Para pedir el cambio, escribinos a WhatsApp indicando tu nombre y apellido, número de pedido y el producto que querés cambiar y porqué.
Los gastos de envío del cambio corren por cuenta del cliente.
2. Devoluciones
Las devoluciones se aceptan solo dentro de los 5 días desde que recibiste el producto.
El artículo debe estar en perfectas condiciones y en su empaque original.
Una vez recibido y revisado, realizaremos el reembolso del valor del producto.
Los gastos de envío no son reembolsables.
3. Productos no retornables
Por higiene o personalización, algunos productos no pueden devolverse, como artículos personalizados o de cuidado personal.
4. Cómo contactarnos
Para que sea más rápido y sencillo contáctanos por WhatsApp/Instagram.
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